Por um pequeno custo adicional, DJI Care Refresh (plano de 1 ano) fornece 2 unidades de substituição dentro de 1 ano, cobrindo danos acidentais. Outros serviços exclusivos incluem serviço de garantia internacional, serviço de telefone VIP, remessa bidirecional gratuita e muito mais.

Uma substituição, total paz de espírito
DJI Care Refresh oferece uma substituição durante um ano. Poderá ter o seu produto substituído por um pequeno custo adicional se um acidente ocorrer.

Cobertura total, sem complicações
Danos acidentais são abrangidos pelo serviço de substituição, incluindo colisões, danos por água, entre outros. A unidade de substituição é totalmente nova ou equivalente a produtos novo em desempenho e confiável.

Serviço e apoio global
Com um serviço de garantia internacional exclusivo providenciado pelo DJI Care Refresh, terá acesso o serviço de substituição ou reparação em qualquer Centro de Reparação Autorizado DJI pelo mundo, após confirmar a eligibildade do produto.
Apenas está disponível para produtos adquiridos numa loja oficial ou num revendedor autorizado. Prova de compra será necessária.

Poupe tempo com Express
O serviço de substituição DJI Care Refresh foi também agilizado que permite passar os processos de avaliação de danos e processo de cotação. Um centro de serviço DJI irá enviar-lhe um equipamento de subsitutição assim que tenha recebido o seu drone danificado.

Envio gratuito
DJI irá cobrir os custos de envio sempre que o seu produto é enviado para substituição.

Serviço VIP
Sempre que requisitar apoio técnico, os técnicos especializados irão providenciar um serviço VIP, fazendo do seu problema, a sua prioridade. Sempre que o seu produto necessitar de reparação ou substituição, as suas necessidades serão priorizadas como VIP.